מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 23 בספטמבר 2026

מדיניות זו מסבירה כיצד אפליקציית "איפה הילד" אוספת, שומרת ומשתפת מידע. האפליקציה מיועדת לשיתוף מיקום וסטטוס בתוך המשפחה בצורה גלויה ושקופה, ולא למעקב מוסתר.

מי מפעיל את האפליקציה

האפליקציה מופעלת על ידי מפתח האפליקציה. לפניות בנושא פרטיות, מחיקה או תמיכה: tomer13463@gmail.com.

למי האפליקציה מיועדת

הורה בגיר יוצר חשבון ומנהל משפחה. ילד מתחבר עם קוד הזמנה זמני מההורה ומשתמש באפליקציה בידיעת הורה או אפוטרופוס.

מידע שנאסף

אנו עשויים לעבד מזהי חשבון ופרטי התחברות Google או Apple; שמות הורים וילדים; מזהי משפחה; הגדרות פרטיות, התראות וחירום; מיקום אחרון, זמן, דיוק והיסטוריית מיקום אם הופעלה; מקומות בטוחים ואירועים; מצב הרשאות, סוללה ורשת אם הופעלו; אסימוני Push; ומזהי עסקה וסטטוס מנוי לצורך אימות רכישה. במהלך SOS שהילד מפעיל או במהלך האזנה חיה שהילד אישר במפורש, האפליקציה מעבירה שמע חי מהמיקרופון למכשיר ההורה. השמע אינו מוקלט ואינו נשמר. איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי.

מיקום ברקע

מיקום ברקע פועל רק לאחר שההורה הפעיל אותו, במכשיר הילד ניתנה הרשאת מערכת מתאימה, והאפליקציה מציגה לילד שהמיקום משותף. אפשר לשנות או לבטל הרשאות דרך הגדרות המכשיר. דיוק ותדירות העדכון תלויים במכשיר, ברשת ובהגדרות; ב-iPhone סגירה כפויה של האפליקציה עשויה לעצור עדכונים עד הפתיחה הבאה.

Screen Time ו-Family Controls

בחירת האפליקציות והאכיפה של זמן המסך מתבצעות במכשיר באמצעות הממשקים של Apple. האפליקציה אינה מקבלת תוכן גלישה או היסטוריית שימוש מפורטת. בשרת נשמרות רק הגדרות משפחתיות ובקשות לזמן נוסף הדרושות לסנכרון בין הורה לילד.

מיקרופון והאזנה חיה

המיקרופון משמש רק כאשר הילד מפעיל SOS במפורש, או לאחר שהילד נתן במכשירו אישור קבוע להאזנה חיה. האישור ניתן פעם אחת ונשמר מקומית במכשיר הילד, ולכן בקשות עתידיות מהורה באותה משפחה יכולות להתחיל בלי בקשת אישור נוספת. בזמן שהמיקרופון פעיל הילד רואה מסך וחיווי ברורים ויכול לעצור את השידור בכל עת. הילד יכול לבטל את האישור בכל רגע במסך הפרטיות; הביטול מפסיק גם האזנה פעילה ומחייב אישור חדש בעתיד. השמע מועבר בזמן אמת בלבד, אינו מוקלט ואינו נשמר. האפליקציה אינה מבקשת גישה למצלמה ואינה מעבירה וידאו.

מה איננו אוספים

אין האזנה מוסתרת או ללא הסכמת הילד, הקלטת קול, צילום, קריאת הודעות, מעקב מוסתר, מכירת מידע אישי או פרסום מבוסס מעקב.

מטרות השימוש

המידע משמש להצגת סטטוס ומיקום למשפחה, "אני בסדר" ו-SOS, בקשות מצב, התראות מקומות בטוחים, ליווי דרך, ניהול זמן מסך ובקשות לזמן נוסף, אימות זכאות לפרימיום, שמירת הגדרות ואבטחת החשבונות.

ספקי שירות ושיתוף

המידע אינו נמכר. הוא מעובד רק באמצעות ספקים הנדרשים להפעלה: Firebase ו-Google Cloud, Google או Apple להתחברות, Apple או Google Play לרכישות, Expo להתראות Push, ו-Sentry לדיווח קריסות ושגיאות טכניות. הספקים כפופים לתנאי פרטיות ואבטחה ונדרשים לעבד מידע רק לצורך מתן השירות. בני אותה משפחה רואים מידע בהתאם לתפקידם. מידע עשוי להימסר אם הדבר נדרש על פי חוק או להגנה על בטיחות משתמשים.

שמירה ומחיקה

מידע נשמר כל עוד הוא נדרש להפעלת השירות. היסטוריית מיקום נשמרת לפי הגדרת המשפחה, בדרך כלל 7, 30 או 90 ימים. הורה יכול להסיר ילד או הורה נוסף, ולמחוק את חשבון המשפחה מתוך האפליקציה דרך פרטיות ← מחק חשבון. אפשר גם לפנות בדוא"ל. מחיקת חשבון האפליקציה אינה מבטלת מנוי בחנות.

זכויות ופרטיות ילדים

אפשר לבקש גישה, תיקון או מחיקה של מידע. ילד רואה שהוא מחובר למשפחה ומה משותף, ומתחבר רק באמצעות קוד מהורה. האפליקציה אינה מיועדת לשימוש של ילד ללא ידיעת הורה.

תפקיד ההורה במידע

ההורה הוא שמחליט אילו ילדים לחבר, מה לשתף ובאיזו רמת פרטיות, ומתי להפסיק. אנו מספקים את הכלים והאמצעים לשקיפות כלפי הילד, אך ההורה אחראי לכך שיש לו הרשאה חוקית להגדיר שיתוף מיקום וניהול זמן מסך עבור אותו ילד, ולעדכן את הילד בהתאם לגילו והבנתו.

איננו מנטרים את תוכן השימוש של משפחות ואיננו בודקים את מערכת היחסים בין המשתמשים. שימוש באפליקציה למעקב אחר אדם ללא הרשאה או ללא ידיעתו אסור, מנוגד לתנאי השימוש, ועלול להיות עבירה על פי דין.

אבטחה והעברת מידע

אנו משתמשים ב-Firebase Authentication, הרשאות Firestore לפי משפחה ותפקיד, פונקציות שרת והרשאות מערכת ההפעלה. ספקים עשויים לעבד מידע מחוץ למדינת המשתמש. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן חשוב לשמור על המכשיר והחשבון מוגנים.

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, אך איננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת. אחריות על שמירת סיסמת החשבון, גישת המכשיר וקודי ההזמנה היא של המשתמש. מסירת קוד הזמנה לאדם לא מורשה עלולה להקנות לו גישה לנתוני המשפחה.

דיוק המידע

נתוני מיקום, סוללה, רשת והתראות מגיעים ממכשיר הילד וממערכת ההפעלה, ומוצגים כפי שהתקבלו. הם עלולים להיות חלקיים, מאוחרים או לא מדויקים, ואינם מהווים ראיה לגבי מיקומו או מצבו של אדם בזמן נתון.

שינויים ויצירת קשר

ייתכן שנעדכן מדיניות זו; שינוי מהותי ילווה בעדכון התאריך ובהודעה מתאימה. לשאלות או בקשות: tomer13463@gmail.com.